Back Office Comercial

Forest Pioneer SL
20305 IRUN – GIPUZKOA ESPAÑA
Presencial
Completa
junio 5, 2026

¿Cuál será tu objetivo?

El objetivo principal de esta posición es actuar como el motor operativo y el dinamizador del área de venta de maquinaria forestal. Coordinará la relación entre nuestros clientes, el equipo de ventas en el terreno (viajantes) y los procesos internos, impulsando la captación y seguimiento de oportunidades de maquinaria mediante campañas de llamadas salientes y asumiendo un rol activo en la preparación y presencia física en ferias del sector.

Misión del puesto

Maximizar las oportunidades de venta de maquinaria forestal de alta tecnología y soluciones a medida, ejecutando sistemáticamente campañas telefónicas proactivas para identificar necesidades de renovación de flotas, asegurando la actualización rigurosa del ERP, y garantizando una proyección de marca excelente mediante la organización y participación presencial en ferias y eventos demostrativos de la compañía.

Funciones principales

  • Ejecución de Campañas de Llamadas Salientes: Contactar de manera proactiva con empresas forestales, aserraderos y contratistas para detectar necesidades de inversión, presentar novedades de maquinaria (como nuestra gama FPM TR o tecnología de telemetría FP Link) y reactivar cuentas.
  • Preparación y Participación en Ferias del Sector: Coordinar la logística comercial previa de los eventos y participar físicamente en el stand de la empresa (atención directa a clientes, asesoramiento inicial sobre nuestra maquinaria y captación de contactos en ferias de referencia como Galiforest).
  • Mantenimiento y Control del ERP: Introducir y actualizar de manera diaria y rigurosa los datos de clientes, el estado de las ofertas de maquinaria en el sistema y los leads obtenidos tanto telefónicamente como en las ferias.
  • Seguimiento Post-Feria y Post-Venta: Realizar llamadas de seguimiento a los contactos interesados (leads) captados en los eventos para agendar visitas a los comerciales o enviar presupuestos personalizados.

Formación

  • Altamente Valorada / Apreciada: Formación reglada en el ámbito forestal (p. ej., Formación Profesional de Grado Superior en Gestión Forestal y del Medio Natural, Ingeniería Forestal o titulaciones técnicas similares del sector).
  • Valorable: Formación complementaria en técnicas de venta consultiva, gestión de relaciones con clientes (CRM/ERP) o marketing de eventos.

Experiencia

La experiencia previa no es un requisito indispensable para esta posición. En Forest Pioneer creemos en la actitud, la pasión por el sector y el potencial de desarrollo de las personas. Formaremos internamente a la persona seleccionada en nuestros productos y procesos. No obstante, valoraremos muy positivamente si aportas:

  • Nociones de Gestión Comercial o Eventos: Haber trabajado en puestos de Back Office, Inside Sales, atención al cliente, o haber colaborado de alguna forma en la organización y atención al público en ferias, eventos o promociones.
  • Afinidad o contacto con el Sector Forestal: Haber tenido relación (profesional, familiar o vocacional) con el mundo del monte, aserraderos, explotación forestal, o sectores afines como maquinaria agrícola o de obras públicas. Entender el lenguaje de la gente que trabaja el monte es lo que de verdad marcará la diferencia.
  • Soltura en Entornos Digitales: Familiaridad básica o facilidad para aprender el uso de sistemas informáticos de gestión (ERP como Odoo, SAP, Navision, etc.) y un manejo ágil de las herramientas ofimáticas habituales.

Competencias técnicas y personales

  • Dotes Relacionales y Presencia: Habilidad para conectar de forma natural y empática tanto por teléfono como cara a cara con profesionales de monte, mostrando una imagen profesional y de confianza en eventos del sector.
  • Orientación al Logro y Proactividad: Capacidad para abrir conversaciones comerciales de manera autónoma y realizar el seguimiento de procesos de venta de maquinaria a medio y largo plazo.
  • Capacidad Organizativa y Logística: Rigor y orden para la gestión documental y la coordinación de los elementos necesarios para el éxito de una feria o demostración técnica.
  • Disponibilidad para Viajar: Flexibilidad y total disponibilidad para viajar de manera puntual para la asistencia y montaje de ferias nacionales e internacionales.
  • Trabajo en Equipo: Coordinación fluida con el equipo comercial de campo, administración de ventas y los talleres de la compañía.
👉 Si eres un profesional con experiencia, pasión por el sector forestal y buscas un reto en el que liderar equipos y marcar la diferencia, queremos conocerte.
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